恒研 · 乐邦从事养老服务十多年,在机构养老的运营管理中摸索出整套独家的运营管理经验,目前已承接了上海奉贤江海敬老院、奉贤柘林镇福利院、奉贤奉浦敬老院、闵行新虹敬老院、崇明绿华敬老院、崇明三星敬老院共6家机构。其中江海敬老院、新虹敬老院和崇明三星敬老院接手后由恒研 · 乐邦负责机构整体改造任务,将原本“老、破、乱、脏”的敬老院改造成集失智照护专区、失能照护专区、感官花园、健康步道等多种功能为一体的“田园型养老院”。恒研 · 乐邦作为上海市养老机构首批公建民营项目承接单位之一,深受政府领导和社会各界的一致好评。
在中国,养老服务属于社会福利事业范畴,具有较强的公共性和公益性,提供养老服务的机构以公办养老机构为主,服务对象以贫困、失能和高龄老人为主。随着全国推进社会福利社会化政策,随着人口老龄化速度不断加快,服务需求的多层次、多元化逐步呈现,各种新的养老机构和养老服务如雨后春笋般破土而出,同时对养老服务机构的服务对象范围和服务能力就踢出了更高的要求。
公建民营是推动公办养老机构改革的重要方式之一,由政府负责建设,民营企业负责实际运营管理,养老机构公建民营模式运作可以减轻政府的管理负担,同时又能激发公办养老机构的发展活力,提高机构服务能力和质量。
恒研 · 乐邦通过简历养老机构标准化运营及管理体系,因地制宜规划配套增值服务,实行养老人才聘用、教培制度,奖罚分明的激励制度,严格执行运营成本预算与核算制度,提供专业营销及活动推广等方式,有效解决了养老机构运营中缺乏标准化管理,日常运营成本居高不下,服务项目单一化,主动服务意识欠缺,护理人员配置数量不达标、技能不全面,以及急需全面提升市场营销宣传力度等问题。
崇明三星敬老院(公建民营)
整体改造
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